Udalaren erantzukizunekotzat jotzen diren kalteengatik ordaina eskatzea.
Interesduna (ordezkaritzarako baimena, hala badagokio)
a) Esan Bulegoan:
- Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:00etatik 14:30era
b) Telefonoz: 94 401 05 00 eta txartela posta bidez bidalita.
Erreklamazio-idazkia, alderdi hauek jasota:
a) Izandako kalteen azalpena.
b) Kalteen eta zerbitzu publikoaren artean dagoen kausazko harremana.
c) Ebaluazio ekonomikoa.
d) Egokitzat jotzen diren alegazioak, agiriak eta informazioak.
e) Hala behar denean, froga-eskaera, frogatzeko proposatzen diren bideak zehaztuta.
1. Aurkezten diren agiriak jasotzea, egiaztatzea eta eskabidea erregistratzea.
2. Agiri moduan, kopia zigilatua ematea, agiriak erregistratzeko normalean izaten den prozedurari jarraiki.
3. Eskabidea dagokion arloari bidaltzea.
Kosturik gabe.
- Zenbatetsitako epea: lau hilabete.
- Ebazteko gehieneko epea: sei hilabete.
- Administrazio-isiltasunaren ondorioak: kontrakoa.
1. Hala behar denean, frogak aurkeztea (lekukoak edo bestelakoak)
2. Dagokion udal-arloak txostena egitea.
3. Entzunaldiaren izapidea betetzea.
4. Ebazteko proposamena egitea.
5. Euskadiko Aholku Batzorde Juridikoaren irizpena, 6.000 eurotik gorako erreklamazioetan.
6. Ebazpena.
- Herri Administrazioen Araubide Juridikoaren eta Administrazio Prozedura Erkidearen azaroaren 26ko 30/1992 Legearen 139. artikulutik 144. artikulura bitartekoak (BOE, 285 zk., 1992-11-27; 311 zk., 1992-12-28; 23 zk., 1993-01-27)- 429/1993 Errege Dekretua (Ondare-erantzukizunaren arloko prozedurari buruzkoAraudia, BOE, 1993-03-26).